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《中國質(zhì)量報(bào)》專題報(bào)道—品牌創(chuàng)造輝煌 誠信鑄就成功

2009-03-09 瀏覽量:5777 上一篇 下一篇


  品牌創(chuàng)造輝煌  誠信鑄就成功
顧客是我們的家人
祝賀延吉可喜安醫(yī)療器械有限公司榮獲醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證(CMD)
     2009年對于可喜安來說是不平凡的,因?yàn)槲覀冊谂D暌潦季瞳@得了醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證(CMD)這一光榮的榮譽(yù),這對于我們來說是莫大的喜悅。
眾所周知,08年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球,并蔓延至今。受此影響,國內(nèi)外許多企業(yè)都遭受重挫,同時(shí)也給國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大的困擾。但是,就是在這樣一個經(jīng)濟(jì)風(fēng)起云涌的時(shí)期,可喜安公司依然能夠堅(jiān)韌不拔的屹立在這場大風(fēng)暴中,并且取得了優(yōu)異的成績,那么我們的企業(yè)和產(chǎn)品是如何獲得消費(fèi)者的信賴的呢?
    其實(shí),對于消費(fèi)者來說,對于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)的信譽(yù)的要求是永遠(yuǎn)不會改變的,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)的信譽(yù)要求是獲得成功的重要原因。
    醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證(CMD)是由國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),并實(shí)施工商登記注冊,是具有產(chǎn)品認(rèn)證和質(zhì)量管理體系認(rèn)證的國家雙重認(rèn)可資格的法律實(shí)體。它認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),按照國家認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可準(zhǔn)則的要求規(guī)范運(yùn)行、依法認(rèn)證。CMD堅(jiān)持公正、客觀、誠信、優(yōu)質(zhì)、高效的認(rèn)證宗旨,承諾為認(rèn)證組織通過認(rèn)證的產(chǎn)品和質(zhì)量管理體系提供信任。
    可喜安能獲得這樣的認(rèn)證,這既是社會對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的肯定,也是對公司信賴的表現(xiàn)。世界的科學(xué)技術(shù)在不斷的發(fā)展變化,可喜安也在不斷的努力著,公司始終堅(jiān)持以質(zhì)量求生存,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)奉獻(xiàn)給關(guān)愛著它的顧客們。繼去年連續(xù)4屆榮獲中國質(zhì)量500強(qiáng)的榮譽(yù)后,今年的醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證(CMD)也給我們帶來了新的契機(jī)。企業(yè)將以最優(yōu)的實(shí)力一步步的向前不斷發(fā)展著、壯大著,成為這個行業(yè)的領(lǐng)跑者。

以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),體現(xiàn)以人為本
    質(zhì)量是企業(yè)的立足之本,誠信是企業(yè)的生存之源。歷覽國內(nèi)外事業(yè)成功的經(jīng)營者,其成功依靠的無疑是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和誠信的經(jīng)營服務(wù)。
    延吉可喜安醫(yī)療器械有限公司,自2003年成立至今,通過自身的不懈努力,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)作為企業(yè)的經(jīng)營理念,不斷的嚴(yán)格要求,終于在醫(yī)療器械行業(yè)成為了領(lǐng)跑的佼佼者,在廣大的消費(fèi)者中創(chuàng)下了良好的口碑。
    2009年的3.15消費(fèi)者權(quán)益日就要到了 ,今年3.15的主題是消費(fèi)與發(fā)展。在今年的經(jīng)濟(jì)大風(fēng)暴中,企業(yè)自身如何以更好的發(fā)展來帶動經(jīng)濟(jì)消費(fèi)呢?就此,本報(bào)記者專程采訪了延吉可喜安醫(yī)療器械有限公司的董事長金成洙先生。

    問:可喜安作為一個品牌,已經(jīng)在社會取得了廣泛的影響力,您能否簡要介紹一下貴公司的產(chǎn)品呢?

    金成洙:可喜安的系列產(chǎn)品有溫?zé)犭娢恢委焹x、溫?zé)岬皖l治療儀(腰帶式)、座墊式熱灸器、足部多用溫?zé)崞鳌㈥P(guān)節(jié)專用溫?zé)崞鳌2M生泉器、頸椎功能枕、小型溫?zé)崞鳌A樂康等等,同時(shí)我們也一直在不斷的致力于新產(chǎn)品的研發(fā)。我們的產(chǎn)品所使用的藥石,是用麥飯石鍺、電氣石、黑云母、長石、電氣石等這些礦物質(zhì)和可喜安研發(fā)出的獨(dú)特配方經(jīng)過高溫處理后制成的可喜安赫喜波CERAMIC藥石。它能釋放出遠(yuǎn)紅外線、負(fù)離子等,同時(shí)還能阻斷水脈波和電磁波,有效的維護(hù)了我們的健康。

    問:如今做一個誠信的商人越來越難,而顧客在購買產(chǎn)品時(shí)也未必能購買到真正誠信企業(yè)的產(chǎn)品,對此,我們可喜安這個品牌又是如何做到的呢?

    金成洙:實(shí)際上,企業(yè)的可信度是客戶進(jìn)行選擇的依據(jù)。但是,在沒有社會信用體系的支撐下,人們無法了解企業(yè)的可信度,只有通過企業(yè)的知名度來判斷企業(yè)的可信度,知名度高一般就被認(rèn)為可信度高,所以一些企業(yè)為了銷售商品,不惜一切代價(jià)進(jìn)行廣告宣傳,而這種方式的宣傳很有可能引入財(cái)務(wù)危機(jī)和惡性循環(huán),而體驗(yàn)式營銷讓顧客真切的體驗(yàn)產(chǎn)品,了解產(chǎn)品對顧客本身的價(jià)值,顧客在體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí),對產(chǎn)品功效的了解,產(chǎn)品對人體的安全保障,獲得正確的健康信息后,從而自由決定選擇產(chǎn)品。這樣既維護(hù)了顧客的權(quán)利,又讓顧客進(jìn)一步的了解企業(yè)是否是一個誠信企業(yè)。

    問:在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下,可喜安是怎樣克服經(jīng)濟(jì)不景氣的困難,又是怎樣給消費(fèi)者帶來真正的實(shí)惠,實(shí)現(xiàn)雙贏的局面呢?

    金成洙:我們可喜安公司之所以能夠在這場經(jīng)濟(jì)大風(fēng)暴中迎難而上,成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者,是因?yàn)槲覀兪冀K堅(jiān)持以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)回報(bào)廣大顧客來作為我們的經(jīng)營理念。質(zhì)量是企業(yè)的生存之本,只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才能獲得消費(fèi)者的青睞。不僅如此,可喜安的社訓(xùn)是顧客是我們的家人,并把這一社訓(xùn)深深的根植于每個職員的心中,奉顧客為家人,真誠的感動顧客。正是由于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加良好的服務(wù),可喜安才會取得今天的成就。公司自成立至今,是伴隨著榮譽(yù)一路走來的,我們先后榮獲了質(zhì)量放心品牌、全國質(zhì)量信譽(yù)服務(wù)AAA等級企業(yè)、中國專利優(yōu)秀企業(yè)、吉林省科技企業(yè)醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證(CMD)并連續(xù)4屆榮獲中國質(zhì)量500強(qiáng)等榮譽(yù),這些都是消費(fèi)者對我們肯定的體現(xiàn)。
可喜安不僅重視質(zhì)量和服務(wù),同樣重視企業(yè)文化及服務(wù)社會。構(gòu)建社會主義和諧社會的一個重要任務(wù)是要大力發(fā)展社會事業(yè),可喜安在為客戶提供經(jīng)營服務(wù)的同時(shí)也注重于服務(wù)社會,可喜安愛康365站因此應(yīng)運(yùn)而生,在企業(yè)的發(fā)展歷程中,我們的可愛安愛康365站走進(jìn)了孤兒院、養(yǎng)老院等這些需要愛、需要關(guān)心、需要健康的地方,在我們力所能及的范圍內(nèi),把愛傳遞到每一個角落。
我們可喜安公司的高科技含量產(chǎn)品、強(qiáng)大的品牌以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引著越來越多的顧客群體,但經(jīng)濟(jì)危機(jī)風(fēng)暴席卷全球,受此影響,諸多原材料價(jià)格極不穩(wěn)定,面對如此多變的市場環(huán)境,我們可喜安公司為盡可能保證消費(fèi)者利益的最大化,在此基礎(chǔ)上,將會推出更加符合市場規(guī)律的、人性化的價(jià)格機(jī)制,公司也會繼續(xù)本著 顧客是我們的家人的理念,更好的為顧客服務(wù)。

    問:在3.15消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際,您對于消費(fèi)者在購買醫(yī)療器械產(chǎn)品時(shí)有什么建議呢,可喜安這個品牌在這樣的特殊時(shí)期又將如何發(fā)展呢?

    金成洙:消費(fèi)者在購買高價(jià)位的產(chǎn)品時(shí)應(yīng)注意每一個產(chǎn)品的細(xì)節(jié),事先了解企業(yè)的經(jīng)營理念以及企業(yè)文化,一流企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品無論是服務(wù)還是在產(chǎn)品本身都無法拒絕社會各界帶來的良好口碑。可喜安這個品牌將在09年這個特殊時(shí)期以產(chǎn)品質(zhì)量和顧客的利益為基準(zhǔn)。進(jìn)一步的提高對各方面信息的準(zhǔn)確收集、客觀的、及時(shí)的全面的統(tǒng)計(jì)分析,更加完善的建設(shè)服務(wù)系統(tǒng),不斷促進(jìn)和提升自身產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。
    在2009年3.15消費(fèi)者權(quán)益日即將到來之際,我們可喜安鄭重承諾:可喜安作為醫(yī)療器械行業(yè)將承擔(dān)起消費(fèi)與發(fā)展的責(zé)任,為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。


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