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中國質(zhì)量網(wǎng)報導(dǎo)“優(yōu)秀典型企業(yè)質(zhì)量誠信倡議”活動
2010-10-10 瀏覽量：2600 上一篇 下一篇
2003年，延吉可喜安醫(yī)療器械有限公司在延吉創(chuàng)建生產(chǎn)基地，擁有世界先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和環(huán)保的現(xiàn)代化生產(chǎn)線，員工近數(shù)百人。2004年，延吉可喜安醫(yī)療器械有限公司北京分公司在京正式成立，日益壯大的可喜安如今擁有數(shù)百家代理店遍布全國各地，與全國各總經(jīng)銷商建立了將近50個咨詢服務(wù)中心。2009年擴大企業(yè)規(guī)模，青島電子有限公司和青島陶瓷有限公司擴張儀式圓滿落下帷幕，此儀式標(biāo)志著可喜安翻開了嶄新的一頁，邁上了更高的發(fā)展舞臺。
可喜安成立至今六年的時間里，憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、良好的信譽、完善的售后服務(wù)，相繼榮獲了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證、CMD醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系認(rèn)證、中國質(zhì)量500強、中國十大質(zhì)量品牌、消費者最信賴的質(zhì)量放心品牌等。并于2010年初，可喜安還榮獲了中國溫?zé)嶂委焹x市場用戶滿意第一品牌，以及在3.15活動中，被授予的中國消費者放心購物質(zhì)量可信產(chǎn)品驕人稱號。更讓人激動的是，可喜安至今已連續(xù)5年躍居中國質(zhì)量500強、中國十大質(zhì)量品牌行列?？上舶搏@得了如此眾多的榮譽，與全中國可喜安家人的鼎力支持以及社會各界的厚愛是密不可分的。
可喜安是一個集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的醫(yī)療器械公司，其主打產(chǎn)品－可喜安溫?zé)犭娢恢委焹x，是一款融韓國和日本最先進(jìn)的溫?zé)峒夹g(shù)和電位技術(shù)為一體的床墊式治療儀，它采用麥飯石、電氣石、黑云母、長石以及可喜安的獨特技術(shù)為原材料，利用遠(yuǎn)紅外線溫?zé)岑煼ê拓?fù)離子電位療法，起到排除毒素、凈化血液、活化細(xì)胞、調(diào)節(jié)自律神經(jīng)、提高免疫力等輔助治療疾病的作用。當(dāng)遠(yuǎn)紅外線滲透到人體時，促進(jìn)人體血管擴張、血液循環(huán)提高、新陳代謝加快，達(dá)到為人體各個組織輸送氧氣和營養(yǎng)成分、排除人體廢棄物、潔凈污濁血液的目的；電位療法是連接細(xì)胞和細(xì)胞的負(fù)離子通道，為緩解慢性病的治療帶來了新的契機。另外，可喜安溫?zé)犭娢恢委焹x附帶的移動式電位針可直接治療疼痛部位，它能起到快速緩解疼痛的目的。這款集溫?zé)岑煼?、電位療法以及電位針裝置為一體的可喜安溫?zé)犭娢恢委焹x對常年被各種疾病所困擾的患者和處在亞健康狀態(tài)的大部分現(xiàn)代人起到診病、治病、防病的作用，而且目前已走進(jìn)千家萬戶！
可喜安志存高遠(yuǎn)、勇往直前、再接再厲，為繼續(xù)研發(fā)性能更佳、品質(zhì)更優(yōu)、種類更多的產(chǎn)品而努力奮斗著，讓全中國家人的健康和幸福是可喜安人的使命，也是可喜安的奮斗目標(biāo)；祝愿可喜安的明天更加美好！
企業(yè)保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)措施
卓越的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存、永葆長青的基石，細(xì)致、周到、貼心的服務(wù)是塑造企業(yè)品牌的關(guān)鍵，營造企業(yè)形象的重中之重。安全是人民群眾的生命，是企業(yè)踐行社會責(zé)任創(chuàng)建和諧社會之所在?？上舶册t(yī)療器械有限公司憑借頂尖的研發(fā)團隊、高尖端的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的原材料、嚴(yán)格要求每位員工對原材料的精細(xì)篩選以及設(shè)備技術(shù)操作員、燒制工、冷卻看守員等生產(chǎn)流水線員工要帶著責(zé)任感確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。并且，可喜安還定期組織質(zhì)量信息反饋活動，虛心聽取并采納顧客意見，改善產(chǎn)品，優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，精益求精。除此之外企業(yè)還規(guī)定有以下政策：
一、除可喜安代理店，決不允許在其他任何場所銷售可喜安任一產(chǎn)品，以保證可喜安產(chǎn)品質(zhì)量以及顧客的使用安全。
二、可喜安醫(yī)療器械有限公司對所屬產(chǎn)品申請專利，以防其他企業(yè)模仿可喜安產(chǎn)品、顧客上當(dāng)受騙。
三、可喜安總公司對外業(yè)務(wù)部門以相關(guān)法律政策保護可喜安產(chǎn)品質(zhì)量不受侵犯！
四、嚴(yán)格要求物流部門使用安全、放心的物流公司，保證產(chǎn)品質(zhì)量不受損害！
五、可喜安生產(chǎn)出的任一產(chǎn)品必須在顧客使用之前，提交相關(guān)部門，進(jìn)行臨床試驗，試驗成功后方可上市使用，以確保使用安全。
在醫(yī)療器械領(lǐng)域，可喜安不僅以質(zhì)取勝，更以服務(wù)制勝。其服務(wù)內(nèi)容如下：
一、可喜安的每位工作人員時刻牢記并踐行著顧客是我們的家人這一社訓(xùn)，真正做到視顧客為家人，用真心、誠心、愛心、細(xì)心、耐心默默無聞的為每位顧客服務(wù)！
二、專門安排一名員工接聽全國免費聯(lián)系電話：400-610-9888，負(fù)責(zé)記錄、解答顧客的每一個問題，聽取并反饋顧客的每一個建議！
三、可喜安代理店免費為顧客提供上門安裝、調(diào)試、示范以及清潔等服務(wù)！
四、可喜安在全國總監(jiān)店、支社店、代理店成立售后服務(wù)部門，嚴(yán)格要求售后服務(wù)人員在24小時內(nèi)上門為顧客提供及時、快捷、有效的服務(wù)。
五、可喜安總公司定期邀請專家對全國的售后服務(wù)人員進(jìn)行溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、產(chǎn)品的售后維修知識等方面的大型培訓(xùn)活動。
由以上可知，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)視產(chǎn)品質(zhì)量如生命，以顧客安全為己任嚴(yán)守承諾，服務(wù)上乘的可喜安將會在樸杰董事長的帶領(lǐng)下翻開更嶄新的一頁！
企業(yè)質(zhì)量安全放心承諾
保證消費者的安全與健康，質(zhì)量是關(guān)鍵。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量保證，也就失去了生存的能力。因此，只有在保障產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)先的前提下企業(yè)才能不斷發(fā)展、壯大并長期立足于不敗之地。6年來，可喜安一直堅信良好的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新的基礎(chǔ)，從而全面開展了質(zhì)量安全管理的基礎(chǔ)工作。
在整個生產(chǎn)管理過程中可喜安將嚴(yán)格遵守《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》等法律法規(guī)，堅持公眾利益至上的原則，強化企業(yè)自律意識和質(zhì)量憂患意識，切實提高企業(yè)整體素質(zhì)，恪盡企業(yè)是醫(yī)療器械質(zhì)量第一責(zé)任人的職守，按照產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系要求生產(chǎn)各類產(chǎn)品及其系列產(chǎn)品。并在生產(chǎn)中加強管理，嚴(yán)把原材料進(jìn)廠關(guān)和產(chǎn)品檢驗關(guān)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量。再通過強化生產(chǎn)和工藝管理，確保生產(chǎn)全過程始終處于質(zhì)量體系有效控制之下。在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān)，點點控制，使所生產(chǎn)的產(chǎn)品保證其質(zhì)量，成為信得過的產(chǎn)品。
同時，完善的管理體系和健全的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是來自國家監(jiān)管部門所擬定的各項管理條例，可喜安將自覺接受監(jiān)管部門對生產(chǎn)經(jīng)營實施檢驗、監(jiān)督管理。并積極配合查處、打擊假冒偽劣產(chǎn)品的生產(chǎn)，不斷開展隱患排查，認(rèn)真進(jìn)行落實整改，堅決消除各種隱患，以確保醫(yī)療器械安全有效。且始終樹立經(jīng)濟效益與社會效益雙贏觀念，堅持誠信興業(yè)，以生產(chǎn)安全有效、符合要求的產(chǎn)品取信于民、取信于社會，為建立和完善講信義、重信譽、守信用的良好企業(yè)風(fēng)范和口碑而奮斗。
質(zhì)量安全是公司全體員工的生存之本，是公司的生命所在，容不得半點馬虎。未來的可喜安將在質(zhì)量安全管理措施的制訂上加大力度，真正落實精細(xì)化管理要求，把好質(zhì)量安全管理的每一道關(guān)口，為確保產(chǎn)品質(zhì)量，保障產(chǎn)品安全、有效，維護人民健康，維護顧客的合法權(quán)益而努力，同時為提高可喜安醫(yī)療器械在國內(nèi)外市場的競爭力，促進(jìn)國際貿(mào)易的發(fā)展，促進(jìn)人類健康事業(yè)的發(fā)展而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
主要產(chǎn)品：可喜安濕熱電位治療儀