2010年3月6日,可喜安總公司舉行了為期兩天的全國可喜安售后服務(wù)培訓(xùn)會,各區(qū)域的50多名售后服務(wù)人員參加了此次培訓(xùn)會。
培訓(xùn)會上金成洙董事長親切會見了各位參會售后服務(wù)人員,并發(fā)表了熱情洋溢的講話。金洪石本部長以“服務(wù)精神的重要性”為主題,講解了售后服務(wù)人員應(yīng)具備的精神面貌和本職崗位的重要作用。
總公司的兩名維修工程師擔(dān)任培訓(xùn)講師,還特別邀請延吉工廠和青島電子工廠兩名資深工程師,針對可喜安溫?zé)犭娢恢委焹x等系列產(chǎn)品的工作原理進(jìn)行了詳細(xì)分析和講解。
通過此次培訓(xùn)會,參會人員更加深刻意識到售后服務(wù)的重要性,并熟練的掌握了產(chǎn)品工作原理、排除故障、維修技術(shù)等… 為今后完善的售后服務(wù)奠定了深厚而堅實(shí)的基礎(chǔ)。
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